hey days

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Just for Funはすごいよ
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Just for Funはすごいよ

こんにちはheyの上杉です。 このnoteはすごい長いので先に結論から書こう。 CRAFTROCK BREWING x hey でコラボビールを作ったよ!!  2021年10月15日 発売 GO!!-> https://craftrockbrewing.stores.jp/ というお話。しかも麦を入れたり、ホップを入れたり、入れた麦を片付けたりと、文字どおりイチから自分で作らせてもらった。もともとあるビールに「heyのラベルを付けた」とかじゃなくて、僕たちは僕たち自身の

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プロダクトマネージャーとしてのキャリアのお話

プロダクトマネージャーとしてのキャリアのお話

「松栄さんは、今後のキャリアをどう考えているんですか?」 採用系の面談やプロダクトマネージャー(PM)のお悩み相談を受ける場でよくこの質問をされる。私は今30代後半で、PMとして仕事をし、かつPMチームのマネージャーもしている。みんな、PMのキャリアをどうしていけばいいか悩んでいるなぁとよく思う。 実際にお会いした方には素直に話しているのだけれど、会える人に限りがあるので、もっと多くの人の何かのヒントになればいいなと思い、ここに書いてみようと思う。 キャリアの話はどうし

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リモートワークだからこそ、雑談コミュニケーションを増やしてみた
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リモートワークだからこそ、雑談コミュニケーションを増やしてみた

コロナ禍においてリモートワークが中心となっている自分のチームの中で、日々の雑談コミュニケーションを増やしました。というお話。こんにちは、heyでカスタマーサクセスのマネージャーをしている陣山です。 コロナ前後で今までの「当たり前」は当たり前ではなくなり、新しい「当たり前」がどんどんできていますよね。働き方も同じで、リモートワークが主体となっている方も多いと思います。今まで通勤に片道1時間以上もかけていた身からすると身体も楽だし、その分仕事もできるし、空いた時間で多くのインプ

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長期休暇は組織のカオスエンジニアリングかもしれない

長期休暇は組織のカオスエンジニアリングかもしれない

先月末まで私のマネージャーが2ヶ月間ほど育児休暇を取得しておりまして、タイトルのようなことを感じたのでインターネットに放り投げます。 育児休暇という性質上、マネージャーが長期休暇を取ることは事前に知っておりまして、特定の期間マネージャーの職務のうちほんの一部ですが私が代理で行う、という相談がありました。 私としてはなんとなく薄らぼんやりと「将来のキャリアはマネージャーかなぁ」などと考えていたこともあり、良い機会だと思いやることにしました。 気持ちとしては結構前向きで、HI

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hey,Inc.に転職しました
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hey,Inc.に転職しました

2021年の5月1日付けでヘイ株式会社(hey,inc.)に転職しました。入社して無事(?)に1ヶ月が経過したので、ここまでの経緯なんかをいわゆる「入社エントリ」としてアウトプットしておこうと思います。 自己紹介以前書いたの退職エントリの時から少し内容を更新しました。 基本軸はコールセンター運営とかカスタマー・エクスペリエンス、CSや顧客ロイヤルティが専門領域の人間です。 heyについてheyという会社について簡単に説明します。heyは「Just for Fun」をミッ

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iOSDC Japan 2021に参加しました! (heyはようかん屋さん?)
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iOSDC Japan 2021に参加しました! (heyはようかん屋さん?)

こんにちは。hey, Inc で iOS アプリ / SDKなどの開発をしている いわいです。 私は2017年から毎年運営スタッフとして携わらせていただいているのですが、今年もiOSDC Japanに スタッフ、スポンサーとして参加しました。 今年のiOSDCは 昨年に引き続き2回目のオンライン開催という事で、スタッフも手慣れたもので何事もなく(LTでのバタバタも含めて)スムーズに 開催できたのでは無いでしょうか。 今年もiOSエンジニアの祭典、楽しかったですか? 

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経営メンバーとのしゃべり場へひとっ飛び。「オープンドア」について🚪
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経営メンバーとのしゃべり場へひとっ飛び。「オープンドア」について🚪

コンコン🚪   はじめましてakiです! heyのPX部門カルチャーディベロプメントチーム、通称カルチャーチームに所属しております。 note執筆!の波動を感じつつ、のらりくらり過ごしていましたがついにえんじぇるさんに背中を押してもらい今書いてます。(感謝) さて、今日はカルチャーチームと経営メンバー主催で行っているオープンドアについてお話したいと思います。 きっかけありがたいことにheyには毎月沢山の人が入社してくれています。 私がheyに入った約3年前は50人くらい

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入社がもっと楽しみに!内定者向けサイト「入社控室」を作ったぞ
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入社がもっと楽しみに!内定者向けサイト「入社控室」を作ったぞ

はじめまして。heyのPXのデザイナーの瀧野です。heyにジョインしてちょうど3ヶ月になります。(入社エントリnoteはまた追って...) そんな私が入社してすぐに携わったのがこのプロジェクト。 内定から入社までの間に、社内の情報を共有するサイト「hey 入社控室」です。 先日投稿された、なおこさん(@naokos)のこのツイートにたくさん反応がありまして。「気になる!」「真似したい!」コメントも頂いたので、今回はサイトの内容のチラ見せと、実際どう作ったのか?具体的な使

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iOSDC Japan 2021 ノベルティうらばなし
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iOSDC Japan 2021 ノベルティうらばなし

みなさんこんにちは! hey モバイルアプリケーション本部の坂田(@huin)です。 突然ですが、夏のイベントといえば何を思い浮かべますか? ...そう、iOSDCですね! 2016の初回から毎年夏の終わり開催されている iOSDC ですが、 6回目を数える今年の iOSDC Japan 2021 は、9月17日(金)〜9月19日(日)の2.5日間で開催される予定です。すでにチケットを購入されている参加者の方には、そろそろノベルティボックスが届くころかと思います。 そ

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カスタマーサクセスってどんなお仕事でしたっけ?
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カスタマーサクセスってどんなお仕事でしたっけ?

こんにちは。heyでカスタマーサクセスのマネージャーをしている陣山です。最近は現職でのカスタマーサクセスのことをnoteに綴ることが多かったのですが、本日は現職に限らずカスタマーサクセス全体のことについて簡単に触れてみたいと思います(超初級編です)。 カスタマーサクセスってどんな職種なのかよく分かっていない方も多いと思います。私は現職のheyでカスタマーサクセスとしては3社目で、合わせると10年程やっているのでこれまでに、少しの成功と多くの失敗をしてきました。これらの経験を

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