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hey days

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heyではたらく人がつらつらと日々のことを書くよみもの。
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#advent_calendar_2021

エンジニアからのキャリアチェンジは明るい未来しかない。

はじめまして! 2021年6月からheyに入社し、カスタマーサクセス(以下、CS)をしている星です。 直前の5月まではSIerでエンジニアとして働いていました。そんな私が1ヶ月後にはソースコードではなくお客さまと向き合っています。ありがたいことに「どうして?」といろんな人に聞いてもらえるので、ノートにまとめてみることにしました。 キャリアチェンジするのが不安という方の後押しが少しでもできたら嬉しいです。 前職でやっていたことシステムエンジニアとして4年ほど働いていました。

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heyに入社して4ヶ月。ポテンシャル採用に向き合って感じたこと

heyのPX本部タレントアクイジショングループ@MarieMukoharaです! 今年の8月に hey にjoinし、プロダクト部門のキャリア採用&ポテンシャル採用の担当をしています。 今回は hey Advent Calendar 11日目担当ということで、入社エントリ半分、半分はheyのポテンシャル採用について書きたいと思います。 やや勢い余って長いので、お茶でも飲みながら読んでください。 それでは hey Advent Calendar 11日目を始めます! 1.

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4ヶ月経って見えた hey と STORES 予約 と 僕

STORES 予約 エンジニアの @_necocoa です。21年6月に hey へ入社しました。 今回は hey Advent Calendar に乗っかって、4ヶ月経って見えてきた入社前後の印象や課題感などについて語っていこうと思います! ※ 本当は入社エントリ書こうと思ったんですが、他の方のエントリみて、自分には書けねぇってなったので、淡々と言いたいことを連ねる方針にしましたw それでは hey Advent Calendar 6日目を始めます! 入社前と後のズ

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CSがお客様に対面インタビューしたら、目頭が熱くなった

STORES 予約 のカスタマーサクセスとして働いています、片平です。 #heyアドカレ 4日目、担当します! 早速ですが、2021年11月、STORES 予約 を使ってくれているオーナーさんのスタジオにお邪魔して、対面で色々会話をしました。 2日間で、複数のオーナーさんにお伺いすることができました。 実はオーナーさんの元に対面で出向くことは、私個人ははじめてで、 少し緊張しながらも、非常に楽しみにしていました。 結論から言うと、最終的に、ちょっと泣きました。 ここで

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【入社エントリ】heyに入社して気づけば3ヶ月が経っていました

はじめまして。heyで STORES のカスタマーサクセスとして働いています、@tomohirosonです。 タイトルの通り、気づけばheyに入社して早3ヶ月が経ちました。 試用期間が無事終わり一つの区切りであるのと、社内のAdvent Calendar企画 に乗っかって、入社エントリーを書こうと思います! というわけで、 hey Advent Calendar 3日目を務めさせていただきます。 自己紹介大学院では、歯のインプラントや人工骨等に使われる材料であるハイドロキ

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【入社エントリ】heyのカスタマーサクセスに挑戦!

先月、11月1日付でhey株式会社へ入社しました。Ayamiです。 STORES 予約のカスタマーサクセス(以下、CS)に所属しています。    転職の話をすると「ヘルスケア系の企業に行くと思ってた」「保健師に戻ると思った!」「想像と違ったー」とよく言われます。私も驚いているので、その反応には共感です。笑 そんな私も、あっというまに入社1ヶ月が経過しhey Advent Calendarの2日目を務めることになりました!記憶が新鮮なうちに転職の背景やプロセス、実際にhey

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新設されたモバイル本部の2021年とこれからの話

どうも@huinです。 hey Advent Calendar のスケジュールを決める時に、まさかそんなことせんやろ、と思いつつ「日付はいつでもOK」と回答してたら、プロジェクトメンバーから見事に1日目に割り当てられました。ウケる。 そんなわけで hey Advent Calendar 1日目を務めさせていただきます。よろしくお願いします。 マジメすぎてもふざけすぎても違うよなーとネタに悩んだのですが、開き直って2021年の振り返りと来年の展望について書くことにしました

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